Comment payer pour une montée en gamme?
C’est simple, il suffit de vous identifier avec votre mot de passe et identifiant de votre adhésion Gratuite, et ensuite de cliquer sur le bouton ‘Monter en gamme’. Il y a différentes options de paiement par carte et transfert bancaire. Nous ne permettons pas les adhésions auto-renouvelables, les paiements concernent toute la période concernée. Nos excuses mais nous n’acceptons pas de paiements postaux.

Je rencontre des problèmes de connexion !
Merci de regarder le pied de page pour nos outils de rappel identifiant/mot de passe. Votre mot de passe est sensible aux majuscules.

Je ne trouve pas mon propre profil quand je le recherche !
Il est en réalité pas si simple de trouver votre propre profil lorsque vous effectuez une recheche, généralement du fait des préférences de votre propre profil, Mais essayez la recherche par identifiant!

J’ai effectué un paiement mais mon compte n’est pas monté en gamme.
Les montées en gamme réalisées par carte de débit/crédit seront instantanées. Merci de nous contacter avec vos détails de paiement si passé ce délai votre compte n’a toujours pas été monté en gamme.

J’ai bloqué un autre membre par inadvertance.
Les membres peuvent être débloqués via Compte > Liste bloquée après s’être identifié.

Comment supprimer mon compte ?
Identifiez-vous, cliquez sur ‘Compte’ et suivez le lien ‘Annuler le compte’ ou cliquez en bas de tous vos mails pour être dirigé vers le même outil.